Cohere
2
Cohere là một nền tảng được hỗ trợ AI được thiết kế để tăng cường hỗ trợ khách hàng bằng cách tận dụng các vé trước đó và phân tích nâng cao. Các tính năng và lợi thế chính bao gồm:
Trả lời tìm Tích hợp : Tích hợp liền mạch với các tài nguyên hỗ trợ và bàn dịch vụ hiện có
Các trường hợp sử dụng cho cohere là lý tưởng cho các doanh nghiệp khác nhau:
Nhóm hỗ trợ khách hàng tìm cách tự động hóa phản hồi và cải thiện tỷ lệ giải quyết các công ty phát triển nhanh nhằm duy trì dịch vụ khách hàng chất lượng cao tổ chức , Cohere cung cấp một giải pháp toàn diện để tăng cường hỗ trợ khách hàng thông qua hỗ trợ hỗ trợ AI và tích hợp liền mạch.