Kaizan là một nền tảng trí thông minh khách hàng được thiết kế để giúp các nhóm thành công của khách hàng giữ lại và tăng doanh thu. Các tính năng và lợi thế chính bao gồm:

Các mô hình ngôn ngữ nâng cao : Trích xuất các tác vụ và hành động chính từ các cuộc hội thoại để nâng cao thành công của khách hàng Tóm tắt cuộc trò chuyện : Các bước tiếp theo và rủi ro/cơ hội danh mục đầu tư hiểu biết : cung cấp thông tin về các chủ đề, tình cảm và quan điểm không thiên vị về danh mục khách hàng

Các trường hợp sử dụng cho kaizan là lý tưởng cho nhiều Các chuyên gia:

Các nhóm thành công của khách hàng tìm cách hiểu rõ hơn và quản lý khách hàng của họ Để tận dụng trí thông minh của khách hàng như một công cụ kinh doanh chính

Nhìn chung, Kaizan cung cấp một giải pháp toàn diện cho các nhóm thành công của khách hàng để giữ lại và phát triển hiệu quả cơ sở khách hàng của họ.